Ezt tegyük, ha új személyit kapunk, de a régi száma van a bérleten

Két hete lakott olvasónk Szegeden, amikor új személyi igazolványt kapott. Közben azonban tisztességes ember lévén megvásárolta a tömegközlekedésre a havibérletet, amelyen még a régi személyi igazolvány száma szerepelt. Akár bajba is kerülhetett volna, de kiderült: mindenre van megoldás.

Megkerestük a Szegedi Közlekedési Kft.-t, és mindenkit megnyugtattak, hogy ilyenkor sincs baj, csak egy kicsit jobban kell figyelni. 

Azt írták, hogy ha valaki érvényes bérlet használata mellett kap új személyi igazolványt azt teszi a legjobban, ha megőrzi a kormányhivatalban kiállított igénylőlapot, amelyre rányomtatják az előző okmány azonosítóját és az ellenőrzéskor a bérletének felmutatása mellett ezt is felmutatja, így igazolva, hogy a korábbi, leadott okmányának számával jogosan használja a bérletét.

A másik megoldás, ha bemegy az utas az SZKT ügyfélszolgálatára, és kéri a bérletének cseréjét, ami 150 forintba kerül. Ilyenkor értelemszerűen kap egy új szelvényt, amelyre már az új igazolvány számát írja fel.

Rákérdeztünk arra is, hogy mi a helyzet a menetjegyekkel. Ez egy kicsit bonyolultabb. 

A már megváltott vonaljegyeket, és időalapú jegyeket – a jelenlegi személyszállítási üzletszabályzat szerint – az érvényességének lejárta után nem cserlik ki. A fel nem használt kedvezményes vonaljegyek, azaz a 10 darabos gyűjtőjegy tömb viszont a tárgyévet követő év december 31-éig az értékkülönbözet megfizetésével becserélhetők. Tehát, ha valaki vesz egy tízdarabos gyűjtőjegyet idén májusban, de nem használja fel az összeset, akkor jövő év december 31-ig visszaválthatja a megmaradt jegyeket. 

Az SZKT válaszából az is kiderült, hogy éppen ezért ezt a terméket szokták ajánlani azoknak az utasoknak, akik nem rendszeresen használnak vonaljegyet utazásra.