2020.04.14. 12:01
Gondolja végig alaposan, mielőtt koronavírus ellen hirdetett terméket vásárol
Megnövekedett a kereslet koronavírus elleni védőtermékekre, ezzel párhuzamosan a kínálat szűkössége, illetve a távolságtartás miatt az utóbbi időben egyre többen vásárolnak online. Ám a versenyhivatal több kifogásolható gyakorlatot azonosított ezen a területen – legyünk óvatosak!
Nem biztos, hogy minden fertőtlenítő hatékony. ILLUSZTRÁCIÓ: TÖRÖK JÁNOS
Fotó: Török János
Lapunk állandó fogyasztóvédelmi partnere, a Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda arra figyelmeztet, hogy több webáruház vírusölő, vírusellenes, járványok idején javasolt, tüdőgyulladás ellen hatékony vagy egészségügyi dolgozók számára készült jelzőkkel kínálja termékeit. Gyakori, hogy a különös hatékonyságra utalnak, azt állítva, hogy megelőzhetőek vele a fertőzések, illetve baktériumölő, gombaölő és tuberkulózis-ölő hatással rendelkeznek.
Álorvosok
Valószínűsíthető, hogy ezek az állítások nincsenek kutatásokkal alátámasztva, az élelmiszernek minősülő termékeknél pedig a gyógyhatás állítása tilos. Egyes oldalak orvosnak látszó személyeket jelenítenek meg, Dr. X Y hatóanyag-szakértő ajánlásával kínálják árujukat, akik vagy nem valós személyek, vagy nem rendelkeznek orvosi diplomával.
Előfordul, hogy a webshopok a fogyasztói vélemények közül a negatívakat törlik, illetve nem valós vásárlói hozzászólásokat is megjelenítenek. Több oldal alkalmaz a készletek gyors fogyására utaló állításokat – már csak 17 darab van készleten, több mint 10-en vásárolták meg a héten –, illetve ezt erősítő vizuális elemeket, amelyek a fogyasztók döntését sürgetik.
Árkedvezmény?
Gyakoriak a jelentős árkedvezményt kínáló akciók, habár ezeket csak akkor lehet így hirdetni, ha az eredetiként feltüntetett ár korábban valóban alkalmazott volt. Ellenőrizze a termékek végső árát megrendelés előtt, mert előfordulhat, hogy ingyenesként, díjmentesként kínált szolgáltatásokért – például kiszállítás – más néven mégiscsak díjat számolnak fel.
Mielőtt vírusellenesnek hirdetett árut, illetve védőmaszkot online forrásból rendelne meg, ellenőrizze a kiválasztott honlap megbízhatóságát! Nézze meg, milyen adatok szerepelnek rajta a működtetővel kapcsolatban, valós-e a cég, és ellenőrizze az oldallal kapcsolatos fogyasztói véleményeket. Szánjon időt az általános szolgáltatási feltételek megismerésére is.
Elállási jog
Tartsa meg a vállalkozással folytatott levelezést, készítsen képernyőmentéseket a folyamatról, gondolja végig, valóban minden kért információ szükséges-e a szolgáltatás biztosításához. Nem zárható ki ugyanis az adatok üzleti célú hasznosításának lehetősége sem. Fontos, hogy a házhoz szállítások esetében is érvényes például a 14 napos elállási jog.
Legyen körültekintő, ha magukat orvosoknak, egészségügyi szakértőknek, hivatalos intézeteknek mondó vállalkozások népszerűsítik a vírussal szembeni hatékony fellépést, a védekezést ígérő termékeket, szolgáltatásokat. Ne dőljön be, ha népszerű, ismert személyek nevének, fotójának felhasználásával kívánják meggyőzni valamely áru, szolgáltatás hatásosságáról.
Legyen óvatos!
Kételkedjen, ha teljesen ismeretlen, hihetetlen gyorsaságú gyógyulást ígérő, csodahatású készítményeket kínálnak, illetve a vásárlás részleteinek megismeréséhez további, szintén ismeretlen oldalakra kell kattintania, vagy indokolatlanul személyes adatainak megadását kérik. Legyen óvatos, ha – a megbetegedésekre tekintettel – a fogyasztói érdeklődés középpontjába kerülő termékeket gyanúsan kedvezményes áron kínálják.
Olvassa el az összes a témában írt cikkünket a következő linken: Friss megyei hírek a vírussal kapcsolatban.
Ingyenesen hívható a magyar ügyeleti központ
Az ügyeleti központ e-mail-elérhetősége: [email protected]. A beérkező elektronikus levelekre a lehető legrövidebb időn belül ellenőrzött, hiteles választ küldenek.
A 06-80-277-455 és a 06-80-277-456 számú, ingyenesen hívható információs vonalakra kezdeményezett hívásokat a nap 24 órájában az ügyeleti központban fogadják a Nemzeti Népegészségügyi Központ munkatársai.
A kormány koronavírussal kapcsolatos hivatalos Facebook-oldalán és a koronavirus.gov.hu kormányzati honlapon hiteles és naprakész tájékoztatás található a fertőzésről.